Rota Perfeita: treinamento de vendas

O Grupo Heineken via a necessidade de deixar o treinamento dos novos vendedores mais leve, envolvente e divertido. Para superar essa barreira, eles contaram com a gamificação na jornada de aprendizagem, apoiada pela expertise da Go Gamers na organização de um jogo com dinâmicas de validação de conhecimento.

Setor:

Bebidas

#GAMIFICAÇÃO

DESAFIO

Transformar os materiais informativos do cliente em um treinamento completo, porém leve, dinâmico e de fácil absorção. Os materiais disponíveis eram densos e técnicos, com pouco direcionamento prático para o uso do aprendizado no dia a dia. O principal desafio do cliente seria, então, “traduzir” o conteúdo para novas contratações.

SOLUÇÃO

Organizamos um jogo denominado “Rota Perfeita”, com storytelling envolvente e mecânicas de validação. Apresentado como um tabuleiro, o jogo contava com diversos cenários interativos, levando os colaboradores a “atravessarem” os principais pontos de venda que encontrariam durante suas rotas no dia seguinte.

DEPOIMENTOS

“

Citação de representante do cliente sobre o valor entregue.

Maria

CEO

Sioux

“

Citação de representante do cliente sobre o valor entregue.

João

CEO

Sioux

“

Citação de representante do cliente sobre o valor entregue.

Lucas

CEO

Sioux

“

Citação de representante do cliente sobre o valor entregue..

Samuel

CEO

Sioux

“

Citação de representante do cliente sobre o valor entregue.

Giovana

CEO

Sioux

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